Se ao acessar seu webmail você se deparar com uma mensagem em vermelho escrito XXX saiba como proceder.
Este erro ocorre quando a conta de e-mail ou o domínio esta com o espaço em disco excedido. Para resolver você poderá aumentar o espaço da conta de e-mail(caso tenha disponível) ou aumentar o espaço do domínio.
Se você for cliente dos planos de hospedagem, poderá aumentar o espaço da conta de e-mail diretamente em seu cPanel e o espaço do domínio deverá solicitar ao nosso atendimento.
Se você é cliente dos planos de revenda de hospedagem, poderá aumentar o espaço da conta de e-mail diretamente no cPanel de seu cliente e o espaço do domínio em seu WHM.
Confira abaixo uma imagem de exemplo da tela com o erro:
Após a alteração do espaço, há um tempo médio de 15 minutos para que o cache seja atualizado no servidor e o acesso seja normalizado.
