Sites

Como migrar contas de e-mail pelo MailStore?

Etapa 1: Conectar o MailStore com a conta de e-mail de origem

 

Para fazer a migração, configure a ferramenta com a conta de e-mail do antigo provedor. Veja como:

 

 

1Acesse o site do MailStore e baixe a versão desejada da ferramenta

  • Em seguida, na interface inicial do MailStore, clique em Arquivar e-mails

1.jpg

 

 

2Na próxima tela, em Criar perfil > Conta de e-mail, no campo em aberto, insira a conta de e-mail de origem – a qual deseja migrar os e-mails

  • Em seguida, clique em Iniciar

2.jpg

 Dados ilustrativos, use seu próprio endereço de e-mail

 

 

3Na janela de confirmação que deverá ser exibida, em Palavra-passe, insira a senha da conta de e-mail

  •  Em seguida, marque a opção Configurar manualmente as definições do servidor

3.jpg

 

 

4Selecione as demais opções conforme indicado:

  • Tipo de Servidor: selecione o tipo de servidor de acordo com a sua necessidade. Recomendamos usar IMAP;
  • Nome do servidor: insira o nome do servidor de origem em que a conta de e-mail está hospedada, por ex: serv02.fmhospeda.com.br
  • Nome utiliz: insira o endereço completo da conta de e-mail, por ex: [email protected]

Para guardar as informações, clique em OK

4.jpg

Dados ilustrativos, utilize os dados reais da sua conta

 

 

5Se o procedimento for bem sucedido, o perfil para a conta de e-mail será criado na ferramenta e uma mensagem de sucesso deverá ser exibida:

  • Clique em OK

5.jpg


 

Etapa 2: Importar os e-mails da conta de origem para o MailStore

 

Após criar o perfil para a conta de e-mail que deseja migrar, é necessário fazer a importação dos e-mails da conta configurada para a plataforma do MailStore. Saiba como:

 

 

1No menu lateral do MailStore, clique em Arquivar e-mails

  • Em seguida, na seção dos perfis, clique duas vezes sobre o perfil desejado

6.jpg

Dados ilustrativos, use seu próprio endereço de e-mail

 

 

2Aguarde o sistema concluir a sincronização

  • Em seguida, uma mensagem sobre o progresso da sincronização deverá ser exibida
  • Clique em Fechar

8.jpg

 

Ao fim do procedimento, os e-mails recebidos e enviados deverão ser importados para o MailStore, e sendo arquivados em suas respectivas pastas – dentro da pasta principal “O meu arquivo

 

Etapa 3: Exportar os e-mails do MailStore para a conta de destino

 

Após a importação ser finalizada, você poderá verificar os e-mails que foram importados para o MailStore e em seguida, exportá-los para o e-mail da FMHospeda (Webmail). Confira como executar o procedimento:

 

 

1Para verificar os e-mails importados, no menu lateral do MailStore, clique em O meu arquivo

  • Navegue entre as pastas e confira se os e-mails foram importados

gif2.gif

 

Se algum e-mail estiver está faltando, provavelmente ocorreu alguma falha na sincronização. Para sincronizar novamente os servidores de e-mail, repita a Etapa 2

 

2Em seguida, no menu lateral do MailStore, clique em Exportar e-mails

  • Depois, na seção servidores de e-mail, clique em Caixa de correio IMAP

9.jpg

 

 

3Uma caixa de seleção deverá ser exibida na tela

  • Selecione a pasta referente a conta de e-mail que deseja exportar
  • Depois, clique em Seguinte

10.jpg

 

 

4Na próxima tela, insira os dados da conta de e-mail de destino – a qual irá receber os e-mails migrados, conforme indicado:

  • Anfitrião: insira o nome do servidor de destino em que a conta de e-mail está hospedada, por ex: serv01.fmhospeda.com.br
  • Aceder via: selecione o tipo de conexão de acordo com a sua necessidade. Recomendamos usar IMAP;
  • Nome utiliz: insira o endereço completo da conta de e-mail de destino, por ex: [email protected]
  • Palavra-passe: insira a senha da conta de e-mail de destino;

Para salvar e ir para a próxima tela, clique em Seguinte

1.jpg

 Dados ilustrativos, use seus próprios dados

 

 

5Defina o intervalo de atualização da caixa de e-mails

  • Em seguida, clique em Concluir

2.jpg

 

A fim de evitar erros de senhas e de conexão com o servidor recomendamos que o intervalo seja definido no mínimo em 15 minutos (900 segundos)

 

6Se o procedimento for bem sucedido, o perfil para a conta de e-mail de destino será criado na ferramenta e uma mensagem de sucesso deverá ser exibida

  • Clique em OK

3.jpg

 

 

7Em seguida, clique duas vezes sobre o perfil da conta de e-mail de destino

4.jpg

 Dados ilustrativos, use seu próprio endereço de e-mail

 

 

8Aguarde o sistema concluir a sincronização

  • Em seguida, uma mensagem sobre o progresso da sincronização deverá ser exibida
  • Clique em Fechar

5.jpg

 

Ao fim do procedimento a migração dos e-mails deverá ser concluída. Para conferir, acesse a caixa de e-mails da conta de e-mail que foi configurada e verifique se os e-mails foram migrados com sucesso

 

Etapa 4: Verificar migração no e-mail da FMHospeda   (Webmail)

 

Para verificar a migração, acesse o e-mail da conta de e-mail de destino e configure as pastas migradas para que sejam visualizadas na interface. Saiba como:

 

 

1Acesse o e-mail da FMHospeda (exemplo: Roundcube)

  • E no menu superior, clique em Definições

 

2Na próxima tela, no menu lateral, clique em Pastas

  • Em seguida, no menu ao lado, marque as pastas migradas que você deseja que sejam exibidas na interface do e-mail

7.jpg

 

 

3Após o procedimento, as pastas migradas deverão ser exibidas na tela inicial

8.jpg

 

Por conta do MailStore ser uma ferramenta externa, a FMHospeda não pode garantir o sucesso da migração. Para isso, recomendamos acessar a documentação oficial do MailStore

 

 

Loading

Artigos relacionados